KARGO VE TESLİMAT KOŞULLARI

1. Sipariş Hazırlık Süreci
   1.1. Siparişler, ürün stok durumu ve üretim planlamasına göre en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
   1.2. Özel kesim veya hazırlık gerektiren siparişlerde bu süre, müşteriye bilgi verilerek uzatılabilir.

2. Kargo Firması ve Takip
   2.1. Meyilla Tekstil, Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile çalışmaktadır.
   2.2. Sipariş kargoya verildikten sonra, müşteriye kargo takip numarası SMS veya e-posta yoluyla bildirilir.
   2.3. Takip numarası üzerinden gönderi süreci, kargo firmasının resmi web sitesinden takip edilebilir.

3. Teslimat Süresi
   3.1. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu lokasyona göre 1 ila 5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
   3.2. Resmî tatiller, hava koşulları ve bölgesel yoğunluklar teslimat süresini etkileyebilir.

4. Teslimatta Hasar ve Eksik Ürün Durumu
   4.1. Kargo paketi teslim alınırken kontrol edilmeli, hasarlıysa tutanak tutulmadan teslim alınmamalıdır.
   4.2. Tutanak olmadan bildirilen hasar ve eksiklikler, taşıyıcı firma kaynaklı olduğu varsayıldığından kabul edilmez.
   4.3. Eksik veya yanlış gönderim durumlarında, müşterinin durumu 3 gün içinde yazılı olarak firmaya bildirmesi gereklidir.

5. Kargo Ücretlendirmesi
   5.1. Kargo ücreti sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre sistem tarafından otomatik hesaplanır.
   5.2. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo veya indirimli kargo seçenekleri geçerli olabilir.